Гарантия и возврат

Гарантийный срок

На телевизоры предоставляется гарантия производителя сроком 1 год.

Если возникла проблема

Если в течение гарантийного срока возникла неисправность, обратитесь к нам. В зависимости от характера неисправности может быть проведена диагностика, ремонт или замена товара.

Когда гарантия не действует

• Механические повреждения корпуса, экрана и других элементов.
• Повреждения при самостоятельной установке или неправильном подключении.
• Неисправности, вызванные нарушением правил эксплуатации.
• Повреждения вследствие скачков напряжения, попадания жидкости, внешнего воздействия и других причин, не связанных с производственным дефектом.

Гарантийный случай определяется после диагностики товара.

Что сохранить

Сохраняйте чек, документы на товар и гарантийные документы — они могут понадобиться при обращении.